IDup oferece a empresas de software e prestadores de serviços de TI uma plataforma para clientes, projetos, suporte, faturação recorrente e contabilidade — conectada por uma API aberta em vez de uma pilha de subscrições.
As empresas de tecnologia são as piores infratoras em gerir mal o seu próprio back office. O produto recebe a arquitetura; o negócio recebe um teste de CRM, uma ferramenta de tickets, um rastreador de tempo, um script de faturamento que alguém escreveu uma vez e um pacote de contabilidade que descobre tudo isso no final do trimestre. O resultado é previsível: trabalho não faturado, margem de projeto pouco clara e relatórios de receita que ninguém confia totalmente.
IDup substitui isso por um sistema e um banco de dados. Leads, contratos, projetos, tickets, tempo rastreado, assinaturas, faturas e pagamentos vivem juntos, com uma API REST aberta e webhooks para que se encaixe nas ferramentas que você já usa. Receita recorrente se fatura em 20 moedas, suporte e entrega compartilham um registro de cliente, e a margem por projeto ou por cliente é um número que você pode ler em vez de estimar.
CRM, projetos, tickets, tempo, subscrições, faturação e contabilidade numa plataforma em vez de seis ferramentas coladas com exportações e um fardo de manutenção que ninguém queria assumir.
Um registo de cliente significa vendas, entrega e suporte a partir do mesmo histórico — incluindo o que o contrato realmente prometeu.
MRR, margem de projeto, tickets abertos e faturas não pagas em uma tela.
Aprove, responda e verifique números de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.
Faturas de fornecedores e recibos são lidos e registados automaticamente, e a IA do IDup redige respostas, resume tickets e responde a perguntas sobre os seus próprios dados em linguagem simples.
O chatbot de IA lida com perguntas de primeira linha no seu site e nos documentos do produto, capturando leads qualificados em vez de perdê-los para um formulário de contacto que ninguém responde à noite.
Documentos, recibos e rascunhos tratados por AI, com confirmação antes de qualquer alteração.
Faturação por assinatura, cobrança, integração e escalonamentos funcionam automaticamente.
Um lead torna-se um contrato, o contrato torna-se um projeto e uma subscrição, o trabalho torna-se tempo registado e bilhetes, e tudo se torna uma fatura e um pagamento registado.
Porque nada é reintroduzido, a receita no seu painel, a entrada nos seus livros e o estado da subscrição do cliente são o mesmo facto.
Dados de clientes encriptados em servidores seguros em todo o mundo, com permissões granulares e registo de auditoria.
De uma pequena equipa para uma empresa em crescimento, sem adicionar outra integração para manter.
Retentores, licenças e contratos de suporte faturados automaticamente no seu próprio ciclo em 20 moedas, com pagamentos falhados seguidos por lembretes escalonados.
Entrega e suporte num só lugar, com horas rastreadas por projeto e cliente, para que o trabalho faturável nunca seja reconstruído de memória.
Envie e receba dados dos seus próprios sistemas e CI, acione fluxos de trabalho em eventos de negócios e integre sem uma assinatura de middleware.
Receitas, custo rastreado e esforço de suporte contra o mesmo registo de cliente — para que possa ver quais clientes são realmente rentáveis de servir.
IDup automatiza a rotina — faturação, cobrança, tempo-para-fatura, integração, relatórios — para que as horas da equipa vão para o produto e os clientes.
Ferramentas internas são o que há de mais caro para uma empresa de software, pois nunca estão concluídas e nunca são prioridade. Cada hora gasta a ligar um script de faturação a um CRM é uma hora não gasta em algo que os clientes pagam.
Usar uma plataforma para o lado empresarial elimina tanto a construção quanto a manutenção — e elimina o risco de a pessoa que escreveu a cola sair.
Receita recorrente, margem de projeto, carga de suporte, pipeline e faturas não pagas — claramente em um só lugar, no desktop e no mobile.
Pode ver quais clientes geram mais suporte do que pagam, quais projetos estão a desviar-se, como a receita recorrente está a desenvolver-se e onde o dinheiro estará no próximo trimestre.
Cada valor desdobra-se no contrato, nas horas e nos documentos por trás dele, para que uma pergunta do conselho ou investidor termine em evidências em vez de uma reconstrução dos números.
Na maioria das empresas de software e TI, o dinheiro perde-se nas costuras. Um contrato de suporte que nunca foi atualizado na renovação. Horas entregues sob um projeto de preço fixo que ninguém comparou com a estimativa. Uma assinatura que falhou na cobrança e foi notada quatro meses depois. Trabalho fora do escopo absorvido porque levantá-lo significava encontrar o contrato.
Nada disso é visível em uma única ferramenta, porque cada ferramenta contém apenas parte do quadro.
IDup mantém tudo num só lugar. Contratos, subscrições, horas registadas, bilhetes e faturas referenciam o mesmo cliente, assim renovações, pagamentos falhados, projetos excedidos e trabalho não faturado surgem automaticamente — geralmente recuperando mais receita no primeiro trimestre do que a plataforma custa num ano.
Não paga extra pelo resto da plataforma. O mesmo login dá-lhe contabilidade com captura de recibos por AI, faturação e pagamentos online, declaração de impostos, demonstrações anuais e relatórios financeiros, um CRM completo com leads, estimativas e contratos, projetos, tickets, um portal de clientes, gestão de funcionários e folha de pagamento, permissões e espaços de trabalho multi-inquilino.
Também oferece a camada de crescimento: IDup AI como assistente, um chatbot de IA para o seu site e documentos, fluxos de trabalho automatizados, um agente de redes sociais, campanhas de marketing e uma caixa de entrada partilhada para WhatsApp, SMS, email e social.
Assim, vendas, entrega, suporte, faturação e folha de pagamento funcionam com um único login e uma API — em 27 idiomas, em 20 moedas, compatível com GDPR, em servidores seguros em todo o mundo, no desktop e na aplicação móvel.
Copyright © 2026 - IDup. Todos os direitos reservados.
Usamos cookies
Usamos cookies necessários para operar este site. Com o seu consentimento, também usamos o Google Analytics para entender como nosso site é utilizado. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento. Política de Cookies · Política de Privacidade
