#物业管理

物业管理,内置租户应用

IDup为物业管理人员提供一个平台,整合单元、业主、租户、合同、账单和沟通 — 并为每位租户提供一个免费的应用程序,用于聊天、预约、文件和发票。

物业管理的大部分工作不是做决策,而是回答问题。我的合同在哪,水管工什么时候来,账单上这笔费用是什么,暖气问题该找谁。每一个问题都要耗掉一通电话,而每通电话都出现在最不合适的时刻。

当租户能查看自己的文件、自己的账单和自己的预约,并且可以写消息而不是打电话时,打扰的数量会大幅下降 — 剩下的也以书面形式集中到一处,并关联到对应的单元。

全球 1,000+ 团队的信赖之选

包含考勤、休假和公告的员工仪表板

一切都在一个登录中

单元、业主、租户、合同、文档、结算和沟通集于一个平台,而不是一套文件夹结构、一个邮箱和一张只有一个人看得懂的表格。

每条记录都带有完整的历史记录,因此同事可以在不进行长时间交接的情况下接管建筑或租户。谁同意了什么,承诺了哪些维修,发送了哪些声明——所有这些都记录在案,而不是在某人的记忆中。

统一的仪表板

未结项目、周期性发票、请求和截止期限,全在一个界面上。

云端 & 移动

在看房或现场走访时随时调取合同、记录成本,任何设备都可以。

包含付款概览和交易历史的仪表板

把琐碎杂务交给 AI

在现场拍下维修发票和票据,AI 自动识别、编码,并记入对应的单元,同时附上凭证。

租户和潜在客户的常见问题由聊天机器人全天候作答,并自动记录联系方式 — 晚上十点提出的看房请求,不会到第二天早上就不见了。

AI辅助

发票和文档被自动读取并归档到正确的单元和业主名下。

自动化

周期性发票、催款和期限提醒自行运行。

包含职位统计和员工状态的人力资源仪表板

端到端连接

一个请求变成一个任务、一个预约、一个发票和一个已记录的付款 — 每个文件都附在其所属的单元上。

无需重复录入,因此合同上、账单上和账目里的地址是同一个地址,任何相关疑问只要打开一份档案就能解答。

符合 GDPR

租户和业主数据加密存放在全球安全服务器上,权限可精细设置。

与您一同成长

从少数单位到完整的投资组合,而无需更改系统。

核心功能

每位租户的免费应用

创建租户时勾选一个复选框,邀请即以贵公司的名义发出。租户获得一个免费的个人账户,可用于聊天、预约、文档和自己单元的发票 — 仅此而已。

让人写消息,而不是打电话来

租户不必打电话碰运气,只需发一条带缺陷照片的消息。对话始终挂在该租赁合同下,同事随时可以接手,不会有信息只留在某个人的私人手机里。

双方都能保持的预约

查看、交接或维修时段作为日历条目发送给租户,他们可以接受或拒绝,并在当天前收到提醒 — 这可以防止工程师站在锁着的门外。

租金、物业费和文件

租金和物业费按各自周期自动开票,到账后自动匹配;合同、记录和结算单则可在所属单元下随时检索。

更少的电话,更快的答案

IDup 自动化例行事务 — 定期计费、提醒、归档、跟进 — 并为租户提供自助查询的地方,让你的日子不再被打断。

物业管理的负担很少来自某一件难事,而来自小事的数量:每一件都是电话打进来的,每一件都得先找一份文件,而且没有一件是能预先安排的。

给对方一个应用程序会改变工作负荷的形态。查询消失了,问题以书面形式到达,剩下的是真正需要人工处理的工作。

包含图表和热门产品表的分析仪表板
包含流量、展示次数、关键词和排名的数据细分

随时查看一切

单元、业主、租户、合同、未结款项和请求 — 清晰地集中在一处,电脑和手机都能用。

您可以看到哪些租金尚未收取,哪些合同将在本季度到期,哪些维护成本正超出预算,以及哪个请求今天仍需要回复。

每个数据都可以追溯到其条目和背后的文件,因此业主的问题可以在会议中得到解答,而不是会后。

三年后你会用到的那份文件

物业纠纷由书面材料决定胜负,而它们往往在所有人都已忘记细节之后才浮现:四年前的交接记录、一份物业费结算单、一条同意维修的消息、实际签署的那一版合同。

在文件夹结构中,找到这些东西要花上一个上午,有时还找不到。而当它们挂在对应的单元和租约上、连同产生它们的对话一起保存时,这只是一次搜索。

这也是租户 App 价值被低估的原因。发了什么、什么时候发的、有没有被读过,双方都有记录,大多数争执还没开始就消失了。

在笔记本电脑上审阅项目的房地产团队
按国家/地区显示用户的世界地图

其他一切都已包含

您无需为平台其余部分额外付费。同一个登录账号即可使用带 AI 收据识别的记账功能、发票开具与在线支付、报税、年度报表和财务报表、包含线索、报价和合同的完整 CRM、项目、工单、客户门户、员工与薪资管理、权限管理和多租户工作区。

它还为你提供大多数物业工具’没有的现代化能力层:作为助手的 IDup AI、面向你网站的 AI 聊天机器人、自动化工作流、社交媒体代理、营销活动,以及汇聚 WhatsApp、短信、邮件和社交的共享收件箱。

于是中介、管理和会计都基于每个房产、每位客户的同一份档案 — 支持 27 种语言、20 种货币,符合 GDPR,运行在全球安全服务器上,桌面端和手机 App 皆可使用。

一个应用,服务公司、员工和客户

一个账号,一个应用:公司统筹管理,团队随时随地办公,客户及时掌握进度。

  • 公司

    仪表盘、聊天和单据一目了然,无论在办公室还是在外出途中。

    示例: 物业管理方直接在聊天中回复报修信息。

  • 员工

    员工可以聊天、记录工时、查看日程,账号免费。

    示例: 物业维修人员记录工时,并在手机上收到报修通知。

  • 客户

    客户可以查看账单、预约时间、在聊天中留言,同样免费。

    示例: 租户拍照报告损坏情况,并在聊天中查看回复。

客户端应用对您的客户免费,勾选一下即可邀请。

在 App Store 下载在 Google Play 获取
14天免费试用

准备好给租户配一个专属应用了吗?

包含图表和热门产品表的分析仪表板
idup

一体化会计、薪资与数字财务——化繁为简

版权所有 © 2026 - IDup。保留所有权利。