Permita que las personas conectadas reserven una cita por sí mismas
Usted define qué se puede reservar y cuándo. Ellos eligen un horario libre sin escribirle.
La autoreserva elimina el intercambio de tres mensajes con el que comienzan la mayoría de las citas. Usted publica lo que es reservable. La otra parte solo ve los tiempos realmente libres.
Paso a paso
- Abrir Configuración de reservas y defina su Tipos de citas reservables: un nombre, una duración en minutos, una ubicación, si es una reunión en línea y un tiempo de espera después de ella.
- Establecer Quién está reservado para cada tipo: una persona específica o Cualquiera del equipo. Marque el tipo Reservable.
- Rellenar Disponibilidad semanal, los horarios en cada día de la semana cuando se permiten reservas.
- Añadir Excepciones y festivos, incluyendo días completos marcados Cerrado todo el día.
- Configure los límites: Primera reserva (horas de antelación), Última reserva (días de antelación), Se requiere confirmación y Cancelar hasta (horas antes).
- Guardar. Las personas conectadas ahora ven Reservar una cita con Elija lo que necesita y una lista de tiempos libres.
En la aplicación
La persona conectada abre la pantalla de reservas, elige el tipo, un tiempo libre y luego Reservar. Si se requiere confirmación, ellos ven La solicitud ha sido enviada. La empresa la confirmará. De lo contrario, ven La cita está reservada. Se le notifica con Nueva reserva, y una cancelación con Reserva cancelada.
Lo que el sistema previene
- Reservas dobles: Ese horario ya ha sido tomado. Por favor, elija otro.
- Cambios tardíos: Es demasiado tarde para cambiar esta cita.
- Reservas fuera de su disponibilidad: No se puede reservar nada en ese momento.
- Reservas durante ausencias aprobadas y días festivos. La persona simplemente no se ofrece.
- Martilleo automatizado: los intentos repetidos tienen un límite de frecuencia.
Las citas que ya existen nunca se cancelan automáticamente cuando se aprueba una ausencia. En su lugar, recibe un aviso y puede reprogramar o asignar la cita a otra persona.
Citas reservadas
La lista Citas reservadas muestra cuándo, quién, qué tipo, con quién y un estado: Esperando confirmación, Confirmado o Cancelado.
Su dirección pública de citas y la configuración de privacidad de la página de reservas se describen en Su dirección pública de citas.
Nada se rastrea — los botones solo abren un mensaje para que pueda decirnos qué faltaba.
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