AI, chatbot & boîte de réception

Journaux d'appels et voix

Conservez un enregistrement des appels dans IDup et lisez ce que le gestionnaire de prospects AI a traité.

Dernière mise à jour 21 octobre 2026 · Plus dans AI, chatbot & boîte de réception

Un appel qui ne laisse aucune trace est la seule pièce de l'historique client qui manque toujours. Ces zones l'enregistrent.

Où le trouverAppels → Journaux d'appels Le groupe Appels remplace l'ancien groupe Communication.

Étape par étape

  1. Ouvrir Appels → Journaux d'appels pour la liste d'appels générale, indépendante de l'IA.
  2. Ouvrez un appel pour lire son enregistrement.
  3. Si votre menu affiche Appels → Journaux d'appels AI, ouvrez-le pour voir les appels gérés par le gestionnaire de prospects AI et ce qu'il en est advenu.
  4. Là où votre entreprise utilise Aircall, Appels → Connexions contient la liste d'appels Aircall et ses paramètres.

Voix dans le chatbot

Bots vocaux IA et Chat vocal en temps réel IA dans AI Studio, répondez par la voix. Voir Chatbots sur votre site web et dans WhatsApp.

Autres lieux déplacésModèles d'e-mails se trouvent maintenant sous Modèles. Le Planificateur de campagne se trouve sous Marketing. L'entrée webmail a été retirée du menu.
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