Rapports de rendez-vous
Indicateurs clés pour vos rendez-vous : annulations, absences, utilisation, canaux de réservation et revenus, avec exportation.
Le rapport de rendez-vous montre comment votre calendrier fonctionne. Vous voyez les chiffres clés pour une période et pouvez les exporter.
Où le trouverRendez-vous → Rapports
Étape par étape
- Ouvrir Rendez-vous → Rapports.
- Choisissez le Période: 7 derniers jours, 30 derniers jours, 90 derniers jours, Ce mois-ci, Mois dernier, Cette année ou Personnalisé avec De et À.
- Affiner par Calendrier et Membre du personnel.
- Lire les chiffres clés et les graphiques ci-dessous.
- Presse Exporter CSV ou Exporter PDF. Les deux utilisent les mêmes chiffres que la page.
Ce que vous voyez
- Rendez-vous, Annulations et le Taux d'annulation.
- Taux d'absence non justifiée — basé sur le résultat enregistré pour chaque rendez-vous.
- Utilisation — temps réservé par rapport au temps de travail disponible, au total et par membre du personnel.
- Réservations par canal — page de réservation, code d'intégration, adresse courte, administrateur, application, chatbot et autres.
- Lead → client et le Temps de réponse pour le suivi.
- Revenu (net) par traitement. Vous le voyez uniquement avec l'autorisation pour les factures.
Bon à savoirPresse Comment les chiffres sont calculés sur la page pour les règles exactes. Pour compter les réservations de chatbot, ajoutez ?kanal=chatbot à la fin du lien de réservation dans votre chatbot.
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