Faturação e pagamentos

Permitir que clientes aceitem um orçamento online

O seu cliente aceita um orçamento com uma assinatura em qualquer dispositivo. Recebe um PDF assinado com um rastro de auditoria.

Última atualização 21 de outubro de 2026 · Mais em Faturação e pagamentos

Um orçamento não precisa de ser impresso, assinado e digitalizado. O cliente abre-o a partir do e-mail, assina no ecrã e o PDF assinado é recebido por si.

Onde encontrarOrçamentos & Faturas → Orçamentos → Orçamentos. As configurações estão em Mais → Configurações de assinatura online.

O que o seu cliente faz

  1. Abre o e-mail e escolhe Ver e aceitar orçamento.
  2. Escolhe Aceitar. Nome, local, data e e-mail são preenchidos. Apenas o nome e o local podem ser alterados.
  3. Assinale a caixa para confirmar que o orçamento foi lido.
  4. Introduza um código de 6 dígitos de um e-mail, se tiver ativado esta opção.
  5. Assina com o dedo ou o rato, escreve o nome ou carrega uma imagem.

Um cliente que recusa escolhe um motivo e pode adicionar um comentário. Os motivos são: preço demasiado alto, escolheu outro fornecedor, já não é necessário, o momento não é adequado, o serviço não se adequa ou outro.

O que obtém

  • O estado muda para Aceite. Recebe uma notificação.
  • Um PDF com a assinatura e um rastro de auditoria: hora, endereço IP, dispositivo, e-mail e uma impressão digital do documento.
  • Uma cópia vai para o cliente e para si.
  • Um clique em Converter em fatura ou Converter em encomenda.
  • Uma página pública onde qualquer pessoa com o código de verificação pode verificar no navegador que o PDF não foi alterado.

Configurações

Pode exigir um código de e-mail antes de assinar, adicionar um link para os seus termos e condições, e deixar que o IDup lembre os clientes que não responderam após um número de dias.

Nota legalEstas são assinaturas eletrónicas simples. São suficientes para orçamentos e a maioria dos contratos na Suíça. Onde a lei exige forma escrita, consulte o seu conselheiro.
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