Receba um depósito quando os hóspedes reservarem
Permitir que convidados paguem um depósito ou o preço total ao marcar uma consulta, e transformar uma consulta numa fatura.
Um depósito reduz as ausências. O hóspede paga ao reservar, e a consulta só é confirmada após o pagamento.
Passo a passo
- Abrir Compromissos → Serviços. Insira o Preço (líquido), a moeda e o IVA para o serviço.
- Abrir Compromissos → Calendários e edite o calendário. No bloco Preço & depósito escolher Pagamento ao reservar: sem pagamento, um depósito fixo, uma porcentagem do preço ou o preço total.
- Escolher se um convidado que cancela a tempo é reembolsado: totalmente, parcialmente com uma percentagem, ou não reembolsado.
Depósitos necessitam de um método de pagamento. Sem um, o bloco fica cinzento e um link leva-o a configurá-lo. Veja Conectar as suas contas bancárias e de pagamento.
O que o convidado vê
O convidado vê o montante e continua para um segundo passo, Pagamento. O intervalo de tempo é reservado por 10 minutos. Se o convidado sair, nada é cobrado e o tempo fica livre novamente. Após o pagamento, a consulta é marcada e o recibo chega por e-mail.
Cancelamentos e reembolsos
Se o hóspede cancelar dentro do prazo, o reembolso segue a sua regra e uma correção de fatura é enviada ao hóspede. Na marcação, pode reembolsar um depósito você mesmo, até ao montante que resta.
Fatura de uma consulta
O detalhe da marcação tem um bloco Pagamento e fatura. Escolher Criar fatura. O depósito é deduzido. Na lista de compromissos, pode-se selecionar vários compromissos da mesma pessoa e escolher Criar uma fatura.
Nada é rastreado — os botões apenas abrem uma mensagem para que possa nos dizer o que estava em falta.
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