Casos de manutenção e prazos
Registar danos e reparações com fotos e custos, e manter as datas de serviço, datas de aviso e a taxa de referência à vista.
A manutenção mantém uma reparação unida desde o primeiro relatório até à fatura do profissional. Os prazos reúnem todas as datas que um gestor de propriedades não deve perder.
Registar um caso
- Clicar Registar danos e insira um título, como Torneira da cozinha a pingar.
- Opcionalmente adicione descrição, fotos, Urgência (Baixo, Normal, Urgente, Emergência), a unidade, a pessoa responsável, o prestador de serviços (um fornecedor), uma nomeação e uma estimativa de custos.
- Defina o estado: Novo, Em progresso ou Concluído. A pessoa responsável recebe uma tarefa, e esta é concluída com Concluído. Fotos vão para o armazenamento de arquivos.
- Clicar Registar fatura quando o profissional cobra. É guardado como uma despesa na categoria Manutenção, atribuído à propriedade e unidade, e aparece nas finanças da propriedade.
Quando um inquilino reporta danos no portal, chega aqui como um caso. A sua equipa é informada no sino e por e-mail, e o inquilino é informado quando o estado muda.
Prazos
Adicionar prazo regista intervalos de serviço como aquecimento, elevador e extintores, e políticas. Escolha uma repetição e quando ser lembrado. Datas de aviso, término de arrendamento, expiração de documentos e compromissos de reparação aparecem automaticamente. O lembrete vem uma vez, no sino e por e-mail, e tudo está no calendário do IDup.
Taxa de juro de referência
As rendas suíças dependem da taxa de juro de referência. Introduz as novas taxas você mesmo; o IDup não as obtém. Os administradores são então informados sobre quantos contratos de arrendamento são afetados. Uma página lista esses contratos com uma estimativa aproximada e um modelo de texto para uma redução ou aumento de renda. Nada é enviado automaticamente aos inquilinos. O formulário oficial ainda é necessário.
Nada é rastreado — os botões apenas abrem uma mensagem para que possa nos dizer o que estava em falta.

