How do I get started?

Create an account on the pricing page, tick the terms box, and confirm the code we email you. You are in the product within a few minutes — see Create your IDup account.

Is there a free trial?

Yes. Every paid plan — business, private, tax advisor and trustee — starts with a 30-day trial. The private Basic plan is free and has no time limit.

Can I cancel at any time?

Yes. Plans are billed monthly and you can cancel to the end of the current period. See Cancel or change your plan.

Where is my data hosted?

On servers in Germany, inside the EU.

Do I need one login per area?

No. One account gives you the business area, your private area and every company that has connected you — you switch between them with the area picker after signing in.

Is there a mobile app?

Yes, for iOS and Android. It covers the same areas as the web, adds push notifications and lets you photograph a receipt. See Install the IDup app.

Do I need accounting knowledge?

No. Receipts can be captured as a photo and the accounting area is built around ready-made accounts and reports. The tax and trustee modules are there when you want a professional involved.

IDup Helpcentrum

Hoe kunnen we helpen?

115 handleidingen voor IDup op het web en in de app — geschreven vanuit het product zelf.

Blader door elk onderwerp van A tot Z →

Blader op categorie

Elk artikel behoort tot precies één categorie. De onderstaande aantallen zijn geteld, niet geschat.

Aan de slag

Maak je account aan, log in met een e-mailcode, kies je gebied, installeer de app en stel je taal in.

6 artikelenBekijk → Plannen & facturatie

Business-, privé-, belastingadviseur- en trusteepakketten, de 30-dagen proefperiode, extra gebruikers en bedrijven, facturen en betalingen.

6 artikelenBekijk → Boekhouding & belastingen

Boekhouding, bonnetjes vastleggen met en zonder AI, btw, de Zwitserse QR-factuur, rapporten, de jaarafsluiting en belastingaangifte.

9 artikelenBekijk → Facturatie & betalingen

Schrijf en verstuur facturen en offertes, volg onbetaalde op, en ontvang online betalingen.

6 artikelenBekijk → Klanten & verkoop

Klanten en contacten, leads, deals, voorstellen, contracten en de supportdesk.

7 artikelenBekijk → Projecten, taken & tijd

Projecten en wat klanten ervan zien, taken, afspraken, vergaderingen en tijdregistratie.

6 artikelenBekijk → Verbind je team & klanten

Nodig een medewerker of klant uit, geef ze een gratis privé-account, chat, afspraken, werkuren en pushcategorieën.

11 artikelenBekijk → Winkel & bestellingen

De IDup Shop, de abonnementswinkel, bestellingen en hun status, en verbonden externe winkels.

4 artikelenBekijk → Privé-accounts

Het gratis Basic-account, Plus en Premium, de postbus, gezinsleden, activa en eigendommen.

5 artikelenBekijk → Belastingadviseurs & trustees

Belastingklanten en mandaten, het klantintakeformulier, per-plan limieten en de Belasting- en Trustmodules.

5 artikelenBekijk → AI, chatbot & inbox

IDup AI, AI Studio, website en WhatsApp-chatbots, de gedeelde inbox en de sociale kanalen.

7 artikelenBekijk → Marketing & campagnes

Campagnes, nieuwsbrieven, landingspagina's, pop-ups, enquêtes, loyaliteit en sociale analyses.

5 artikelenBekijk → Documenten & bestanden

De documentkluis, bestandsdeling, Google Drive, de kennisbank en de wiki.

4 artikelenBekijk → Rapporten, automatisering & integraties

Rapporten en rapportbouwers, workflowautomatisering, webhooks, de API en externe systemen.

5 artikelenBekijk → Operaties & industrie tools

Voorraad, inkoop, activa, wagenpark, productie, logistiek, werkplaatsen, eigendom en buitendiensten.

10 artikelenBekijk → Team, permissies & API

Werknemers, rollen en rechten, werkruimtes, auditlogboek, actieve sessies en API-sleutels.

6 artikelenBekijk → IDup app (iOS & Android)

Installeer en meld aan, wissel van gebied, scan een bon met de camera, pushmeldingen, offline gedrag en updates.

7 artikelenBekijk → Account, beveiliging & privacy

Tweefactorauthenticatie, uw wachtwoord, meldingsvoorkeuren, gegevensexport, cookies en de juridische documenten.

6 artikelenBekijk →

Populaire gidsen

De pagina's die mensen als eerste openen. Bekijk elk onderwerp van A tot Z →

Vragen & antwoorden

Korte antwoorden op de vragen die mensen stellen voordat ze beginnen.

Hoe begin ik?

Maak een account aan op de prijspagina, vink het vakje voor de voorwaarden aan en bevestig de code die we je e-mailen. Je bent binnen enkele minuten in het product — zie Maak je IDup-account aan.

Is er een gratis proefperiode?

Ja. Elk betaald plan — zakelijk, privé, belastingadviseur en trustee — begint met een proefperiode van 30 dagen. Het privé Basic-plan is gratis en heeft geen tijdslimiet.

Kan ik op elk moment annuleren?

Ja. Plannen worden maandelijks gefactureerd en je kunt opzeggen aan het einde van de huidige periode. Zie Annuleer of wijzig je plan.

Waar worden mijn gegevens gehost?

Op servers in Duitsland, binnen de EU.

Heb ik één login per gebied nodig?

Nee. Eén account geeft je toegang tot het zakelijke gebied, je privégebied en elk bedrijf dat je heeft verbonden — je schakelt tussen hen met de gebiedskiezer na het inloggen.

Is er een mobiele app?

Ja, voor iOS en Android. Het dekt dezelfde gebieden als het web, voegt pushmeldingen toe en laat je een bonnetje fotograferen. Zie Installeer de IDup-app.

Heb ik boekhoudkundige kennis nodig?

Nee. Bonnetjes kunnen als foto worden vastgelegd en het boekhoudgebied is opgebouwd rond kant-en-klare rekeningen en rapporten. De belasting- en trustmodules zijn beschikbaar wanneer je een professional wilt betrekken.

Nog steeds geen antwoord gevonden?

Ons ondersteuningsteam antwoordt in jouw taal.

Contacteer support

Hoe kunnen we helpen?

Blader op categorie

Populaire gidsen

Vragen & antwoorden

Nog steeds geen antwoord gevonden?

Alles-in-één Boekhouding, Loonadministratie & Digitale Financiën — Vereenvoudigd

Bedrijf

Producten

Industrieën

Help