Enviar e-mail do seu próprio endereço

Por padrão, seus e-mails são enviados através do IDup em nome da sua empresa. Você pode enviar do seu próprio endereço, por exemplo, info@company.com.

Duas maneiras de enviar

• Via IDup (padrão): enviado de noreply@idup.com em nome da sua empresa. Respostas vão para sua empresa. Nada para configurar.
• Próprio endereço: seus clientes veem seu endereço. Você pode escolhê-lo uma vez que o endereço padrão seja verificado. Se falhar, o IDup envia o correio em vez disso.

Conectar um endereço

1. Abra a aba Endereços e escolher Adicionar endereço.
2. Escolher Conectar com Google ou Conectar com Microsoft. Você faz login e nenhuma senha é armazenada. Se estiver desativado, o operador da plataforma ainda não o habilitou.
3. Ou escolha Outro endereço (SMTP/IMAP). E-mail e senha são suficientes. Os servidores são preenchidos para provedores conhecidos.
4. Escolher Conectar e verificar. Em seguida, use Enviar teste.
5. Escolher Próprio endereço sob Enviando.

Verificar entrega

Verificar domínio testa SPF, DKIM e DMARC. Um semáforo mostra Bom, Melhorar ou Ausente, com etapas para o seu provedor de domínio.

Um endereço por área

Opcionalmente, defina um endereço diferente para faturas e lembretes, orçamentos e contratos, compromissos, suporte, newsletters e campanhas, modelos de e-mail e lembretes, ou solicitações de pagamento. Sem escolha, é usado o endereço padrão.

Quando falha

• Os administradores recebem uma notificação por dia.
• Cada e-mail aparece no registro de envio, incluindo a resposta do servidor.
• Newsletters e campanhas não retornam para o IDup. Elas mostram o erro em vez disso.