Recordatorios y mahnwesen para el alquiler

IDup puede gestionar el retraso en el pago del alquiler según su propio calendario. El recordatorio de pago y el primer aviso de recordatorio pueden enviarse automáticamente. El segundo aviso con la advertencia de terminación siempre es un borrador que usted envía.

Configure las reglas

1. Configure el día de vencimiento del mes. Se puede establecer un día de vencimiento diferente por contrato de arrendamiento. Las reglas se aplican a toda la empresa, y una propiedad puede tener las suyas propias.
2. Para cada etapa establezca el número de días, la tarifa y el canal: Correo electrónico con PDF, Carta o Portal / aplicación del inquilino. La página muestra un ejemplo con fechas reales.
3. Decidir sobre Enviar automáticamente. Desactivado significa que solo se crean borradores, y usted revisa y envía cada uno con un clic. Nada cambia hasta que primero guarde.
4. Haga clic Simulación para ver qué haría la próxima ejecución. No se envía ni guarda nada.

Las tres etapas

• Recordatorio de pago, enviado cuando la fecha límite ha pasado sin pago.
• 1ª notificación de recordatorio, solo para el saldo pendiente.
• 2ª notificación de recordatorio / advertencia de terminación, un borrador con un plazo de 30 días (Art. 257d CO). Envíelo por correo certificado.

Frenos de seguridad

• Si los datos bancarios tienen más de 24 horas, no se envía nada y se informa a los administradores. Sin una conexión bancaria, marque que registra los pagos manualmente cada día.
• Después de un pago parcial, solo se persigue el saldo restante.
• A retención de mahnwesen pausa un contrato de arrendamiento, por ejemplo, para un acuerdo de pago a plazos.
• Los meses que ya estaban vencidos cuando activó la automatización permanecen como borradores.

Lo que ve

Desde el recordatorio, la fila en la página de alquiler es roja y muestra la etapa. Los inquilinos ven el aviso con su fecha límite en su portal. Los avisos sin dirección de correo electrónico van al Lote de cartas. El Registro registra quién envió qué y cuándo. Una tarifa de recordatorio solo se marca Cuota recibida; no se registra automáticamente.