Receba um depósito quando os hóspedes reservarem

Um depósito reduz ausências. O hóspede paga ao reservar, e o compromisso só é confirmado após o pagamento.

Passo a passo

1. Abrir Compromissos → Serviços. Insira o Preço (líquido), a moeda e o IVA para o serviço.
2. Abrir Compromissos → Calendários e edite o calendário. No bloco Preço & depósito escolher Pagamento ao reservar: sem pagamento, um depósito fixo, uma porcentagem do preço ou o preço total.
3. Escolha se um convidado que cancela a tempo é reembolsado: totalmente, parcialmente com uma porcentagem, ou não.

Depósitos precisam de um método de pagamento. Sem um, o bloco fica desativado e um link leva você a configurá-lo. Veja Conecte suas contas bancárias e de pagamento.

O que o convidado vê

O convidado vê o valor e continua para uma segunda etapa, Pagamento. O horário é reservado por 10 minutos. Se o convidado sair, nada é cobrado e o horário fica livre novamente. Após o pagamento, a consulta é agendada e o recibo chega por e-mail.

Cancelamentos e reembolsos

Se o hóspede cancelar dentro do prazo, o reembolso segue sua regra e uma correção de fatura é enviada ao hóspede. No compromisso, você pode reembolsar um depósito por conta própria, até o valor que restar.

Fatura de um compromisso

O detalhe do compromisso tem um bloco Pagamento e fatura. Escolha Criar fatura. O depósito é deduzido. Na lista de compromissos, você pode selecionar vários compromissos da mesma pessoa e escolher Criar uma fatura.