Mudança de inquilino e ex-inquilinos
Guie uma mudança de saída e uma de entrada em um assistente, e encontre contratos de locação encerrados com seu arquivo completo.
O assistente de mudança de inquilino encerra o antigo contrato, registra o novo e agenda a entrega. Nada é salvo até a última etapa.
O assistente
- Saída: data de aviso, data de saída e data de término (obrigatório), motivo e reembolso do depósito.
- Próximo inquilino: escolha um cliente existente, adicione um novo inquilino ou deixe em branco. O início é o dia após a data de término, sem sobreposição. Aluguel e encargos de serviço são preenchidos automaticamente a partir do contrato anterior.
- Entrega: o agendamento de inspeção, que também aparece nos prazos e no calendário, a hora, uma nota chave e observações.
- Verifique o resumo e clique Concluir. Tudo é salvo junto ou não é salvo.
O contrato de locação antigo termina na data de término. O novo contrato é registrado de imediato, mas começa na sua data de início, e o próximo inquilino é faturado apenas a partir de então. Se o contrato de locação abranger duas unidades, ambas mudam juntas. Mover inquilino para outra unidade oferece apenas unidades livres e encerra o antigo contrato no dia anterior. As faturas mensais são para meses inteiros, sem rateio diário.
Ex-inquilinos
Contratos de locação encerrados e arquivados estão listados em Propriedades → Ex-inquilinos e na aba Ex-inquilinos de cada propriedade. Pesquise, filtre por unidade, ano ou status, e exporte CSV ou PDF. Um clique abre o arquivo completo, somente leitura: detalhes do contrato, documentos, faturas, pagamentos, declarações de utilidades, cartas e e-mails, notas e log.
- Tudo é mantido por 20 anos após o término do contrato de locação. Dentro desse período, o contrato, unidade, faturas, pagamentos e cliente não podem ser excluídos.
- 30 dias antes do fim, os administradores recebem uma notificação de sino.
- Depois disso, nomes, dados de contato, notas e texto do contrato são anonimizados. Valores e datas permanecem.
Nada é rastreado — os botões apenas abrem uma mensagem para que você possa nos dizer o que estava faltando.
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