Lembretes e dunning para aluguel

IDup pode cobrar aluguel atrasado conforme sua própria programação. O lembrete de pagamento e o 1º aviso de lembrete podem ser enviados automaticamente. O 2º aviso com a advertência de rescisão é sempre um rascunho que você envia.

Defina as regras

1. Defina o dia de vencimento do mês. Um dia de vencimento diferente pode ser definido por contrato de locação. As regras se aplicam a toda a empresa, e uma propriedade pode ter suas próprias.
2. Para cada estágio, defina o número de dias, a taxa e o canal: E-mail com PDF, Carta ou Portal / app do inquilino. A página mostra um exemplo com datas reais.
3. Decidir sobre Enviar automaticamente. Desligado significa que apenas rascunhos são criados, e você revisa e envia cada um com um clique. Nada muda até que você salve pela primeira vez.
4. Clique Execução de teste para ver o que a próxima execução faria. Nada é enviado ou salvo.

As três etapas

• Lembrete de pagamento, enviado quando o prazo expirou sem pagamento.
• 1º aviso de lembrete, apenas para o saldo em aberto.
• 2º lembrete / aviso de rescisão, um rascunho com um prazo de 30 dias (Art. 257d CO). Envie por correio registrado.

Freios de segurança

• Se os dados bancários tiverem mais de 24 horas, nada é enviado e os administradores são informados. Sem uma conexão bancária, marque que você registra os pagamentos manualmente todos os dias.
• Após um pagamento parcial, apenas o saldo restante é cobrado.
• A suspensão de cobrança pausa um contrato de locação, por exemplo, para um acordo de parcelamento.
• Meses que já estavam atrasados quando você ativou a automação permanecem como rascunhos.

O que você vê

A partir do lembrete, a linha na página de aluguel fica vermelha e mostra o estágio. Os inquilinos veem o aviso com seu prazo no portal deles. Avisos sem um endereço de e-mail vão para o Lote de cartas. O Registro registra quem enviou o quê e quando. Uma taxa de lembrete é marcada apenas Taxa recebida; não é registrado automaticamente.