Destinataires de la newsletter et consentement
Qui reçoit une newsletter, comment les prospects donnent leur consentement, et comment la désinscription fonctionne.
Une newsletter ne doit atteindre que les personnes qui peuvent la recevoir. IDup s'en charge pour vous.
Qui est un destinataire
- Clients et leurs contacts actifs sont automatiquement destinataires. Un nouveau contact est inclus immédiatement. Les contacts désactivés ne le sont pas.
- Leads ne reçoivent une newsletter que s'ils ont donné leur consentement. Les prospects sans consentement ne sont pas contactés.
- Un paramètre vous permet également d'écrire aux prospects sans consentement. Il est désactivé par défaut. Vérifiez d'abord la législation de votre pays.
Comment les prospects donnent leur consentement
- Via le formulaire d'inscription, une page de destination ou un formulaire web-to-lead.
- Avec le double opt-in : la personne confirme par e-mail.
- Un bouton dans l'enregistrement du lead envoie la demande de confirmation.
Chaque consentement est enregistré avec l'heure, la source et la manière dont il a été donné.
Choisir un groupe
Choisissez les clients, prospects, statut, source, assigné, étiquettes, pays ou langue. Un compteur montre combien de personnes recevront le mailing et combien sont exclues, avec la raison. Chaque personne reçoit le mailing dans sa propre langue. Si cette langue manque, la langue de votre entreprise est utilisée.
Se désabonner
- Chaque courrier a un pied de page avec le nom de votre entreprise, l'adresse et un lien de désinscription. Le pied de page ne peut pas être supprimé.
- La page de désabonnement s'ouvre dans la langue du destinataire. Une raison est facultative.
- Le désabonnement prend effet immédiatement, également depuis le bouton dans le programme de messagerie.
- Une personne peut s'abonner à nouveau plus tard.
Rien n'est suivi — les boutons ouvrent seulement un message pour que vous puissiez nous dire ce qui manquait.
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