Ordini e il loro stato
Tutti gli ordini del Suo negozio in un'unica lista, con stato di pagamento e spedizione, numero di tracciamento, bolla di accompagnamento e rimborsi.
Gli ordini dal negozio online, dal punto vendita, da WooCommerce e Shopify appaiono in un unico elenco. Gli ordini rimangono dove sono. L'elenco li mostra solo insieme.
Lavorare con un ordine
- Apri Negozio online → Ordini. Filtri per canale o periodo.
- Apra un ordine per vedere le righe, il cliente, i pagamenti e una cronologia.
- Stampa Stampa bolla di accompagnamento per preparare il pacco.
- Stampa Segnare come spedito e inserisca il vettore e il numero di tracciamento. Per il ritiro utilizzi Pronto per il ritiro.
- Aggiungere un Nota interna. Solo il Suo team lo vede.
Il cliente riceve un'e-mail solo per Spedito e Pronto per il ritiro, nella lingua del cliente.
Stati
Il pagamento appare come Apri, Parzialmente pagato, Pagato, Scaduto, Annullato o Bozza. La spedizione appare come Non evaso, Spedito o Pronto per il ritiro. I prodotti e servizi digitali mostrano Nulla da spedire. Con il pagamento anticipato, un ordine può essere spedito solo dopo il pagamento.
Altre azioni
- Creare ordine per ordini telefonici, e-mail o in negozio. La fattura con un link di pagamento viene creata, nessuna e-mail viene inviata automaticamente.
- Registri il rimborso o il reso dall'ordine. Lo stock torna indietro.
- Selezioni diversi ordini per contrassegnarli come spediti, stampare le distinte di imballaggio o esportarli come CSV.
Come i Suoi clienti seguono un ordine è in Stato dell'ordine per i clienti. Gli ordini da un negozio collegato sono in Colleghi un negozio esterno.
Nulla è tracciato — i pulsanti aprono solo un messaggio in modo che Lei possa dirci cosa mancava.
