管理潜在客户
在某人成为客户之前的所有信息:销售管道、潜在客户卡、筛选器以及将潜在客户转化为客户的过程。
线索是您可能会与之做生意的人。将他们保存在IDup中,而不是邮箱中。当他们转化时,整个历史记录会随之而来。
在哪里可以找到它销售与项目 → 潜在客户 → 潜在客户
管道或列表
页面以管道形式打开,每个阶段一个列。默认阶段是 新建, 已联系, 预约已安排, 报价单 和 赢. 丢失 询问原因。在 更多 → 编辑阶段 您可以重命名、着色、排序、添加或隐藏阶段。包含潜在客户的阶段不能被隐藏。
切换到可排序列的列表,每页显示25、50或100行。IDup会记住您的选择。
潜在客户卡
卡片显示名称、公司、所有者、来源、价值、最后联系和下一步。红线表示逾期步骤。灰线表示 无下一步,带有计划按钮。
逐步
- 选择 添加潜在客户,或从网络表单、导入、预订或聊天机器人中获取。
- 打开卡片。拨打电话、写信、添加 备注 或一个 任务,或预订一个 预约 从那里。
- 使用 记录通话 记录结果、方向和持续时间。
- 将卡片拖到下一个阶段,或在菜单中更改。
- 当他们同意时,选择 转换为客户。备注、预约和跟进会移动。
筛选器和关键数据
按所有者、来源、评分、标签、日期和数值过滤。 保存 作为视图的组合。顶行显示未完成的潜在客户、管道价值、赢率和平均赢得时间。
更多工具
- 检查重复项:一张卡片标记可能的重复项。合并不会删除任何内容,您可以撤销它。
- 分配新线索:在 更多,将新的未分配线索依次交给选定的人。
- 潜在客户评分:根据您自己的规则,每张卡片上显示的每个线索的分数。
- 序列:在创建线索后自动发送电子邮件和短信步骤。
- 潜在客户查找器 和 网络表单:查找公司,并将网站查询转化为潜在客户。
- 报告:漏斗、按阶段的赢率、来源和人员、预测和丢失原因。
来自每个来源的所有潜在客户都在 所有潜在客户和潜在客户历史.
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