Prenez un acompte lors de la réservation des invités

Un acompte réduit les absences. Le client paie lors de la réservation, et le rendez-vous n'est confirmé qu'après paiement.

Étape par étape

1. Ouvrir Rendez-vous → Services. Entrez le Prix (net), la devise et la TVA pour le service.
2. Ouvrir Rendez-vous → Calendriers et modifiez le calendrier. Dans le bloc Prix et dépôt choisissez Paiement lors de la réservation: aucun paiement, un dépôt fixe, un pourcentage du prix ou le prix total.
3. Choisissez si un invité qui annule à temps est remboursé : entièrement, partiellement avec un pourcentage, ou pas du tout.

Les dépôts nécessitent une méthode de paiement. Sans cela, le bloc est grisé et un lien vous conduit à le configurer. Voir Connectez vos comptes bancaires et de paiement.

Ce que l'invité voit

L'invité voit le montant et passe à une deuxième étape, Paiement. Le créneau horaire est réservé pendant 10 minutes. Si l'invité part, rien n'est facturé et le temps est à nouveau libre. Après le paiement, le rendez-vous est réservé et le reçu arrive par e-mail.

Annulations et remboursements

Si l'invité annule dans le délai, le remboursement suit votre règle et une correction de facture est envoyée à l'invité. Dans le rendez-vous, vous pouvez rembourser un acompte vous-même, jusqu'au montant restant.

Facture à partir d'un rendez-vous

Le détail du rendez-vous a un bloc Paiement & facture. Choisir Créer une facture. L'acompte est déduit. Dans la liste des rendez-vous, vous pouvez sélectionner plusieurs rendez-vous de la même personne et choisir Créer une facture.