Clientes e vendas

Adicionar um cliente e um contato

A diferença entre um cliente e um contato, como criar ambos e o que a mudança de tipo de cliente altera.

Última atualização 21 de outubro de 2026 · Mais em Clientes e vendas

O IDup separa o cliente do contatos. O cliente é a empresa ou residência com a qual você faz negócios. Os contatos são as pessoas lá.

Faturas, projetos e contratos pertencem ao cliente. Logins, e-mails e convites de aplicativos pertencem aos contatos.

Onde encontrarVendas & Projetos → Clientes → Clientes, ou o Criar novo botão na barra superior.

Passo a passo

  1. Abrir Clientes e selecione Criar cliente.
  2. No topo de Detalhes do cliente, escolha Individual ou Empresa.
  3. Para um indivíduo, insira Saudação, Nome e Sobrenome. O nome do cliente é composto pelo primeiro e último nome.
  4. Para uma empresa, insira o Nome da empresa. Adicionar um Pessoa de contato se quiser um.
  5. Preencha o endereço, a moeda e os detalhes fiscais. As faturas os utilizam.
  6. Adicione um contato com nome, e-mail e telefone. A pessoa de contato de uma empresa é mantida em sincronia com seu contato principal.
  7. Marcar Convidar para o IDup se a pessoa deve receber uma conta própria gratuita para web e aplicativo. Nada é enviado sem a marcação.
  8. Atribua um grupo se você segmentar seus clientes, depois salve.
Bom saberO tratamento define a saudação em e-mails, contratos e orçamentos, por exemplo, Prezado Sr. Keller ou Prezados Senhores. Se sua empresa marcou campos personalizados como obrigatórios, a página lista os que faltam ao salvar.

Clientes que você já tem

Abrir Mais → Verificar indivíduo/empresa na lista de clientes. O IDup sugere um tipo para cada cliente. Você marca as linhas e seleciona Aplicar. Nada muda sem uma marcação, e Desfazer a última atualização reverte isso.

Duplicados

O mesmo endereço de e-mail de uma entrada existente é recusado, e a mensagem nomeia essa entrada. O mesmo número de telefone pede que você confirme primeiro. Se dois clientes forem uma empresa, use a ferramenta de mesclagem de clientes em vez de excluir um.

Próximo: Trabalhar com a lista de clientes e O arquivo do cliente.

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