Ihre IDup-Rechnungen und Zahlungsmethode

Ihr Abonnement erzeugt normale Rechnungen. Sie sehen diese in Ihrem Arbeitsbereich, nicht nur in Ihrer E-Mail.

Was die Seite zeigt

• Ihr Plan und dessen Status: Testversion, Aktiv, Zahlung fällig, Kulanzfrist, Ausgesetzt, Storniert oder Beendet.
• Der Betrag, das Datum der nächsten Belastung und Ihre Zahlungsmethode.
• Ihre Rechnungen. Jede kann als PDF für Ihre Buchhaltung heruntergeladen werden.

Zahlungsmethode oder Adresse ändern

1. Öffnen Mein Abonnement.
2. Auswählen Zahlungsmethode ändern um Ihre Karten- oder Bankdaten zu aktualisieren.
3. Auswählen Rechnungsadresse und MWST-Nummer um die Rechnungsdetails zu ändern.

Beide öffnen eine sichere Zahlungsseite, die von Stripe betrieben wird. IDup speichert Ihre Kartennummer nicht.

Preise und Währung

Preise sind in USD. Wenn Ihr Konto in einer anderen Währung geführt wird, konvertiert Ihre Bank den Betrag. Die Startseite zeigt Ihnen, ob die Mehrwertsteuer für das Land Ihres Unternehmens hinzugefügt wird.

Wenn eine Zahlung fehlschlägt

1. Sie erhalten eine E-Mail: Zahlung fehlgeschlagen – bitte aktualisieren Sie Ihre Karte. Die Seite zeigt Zahlung fällig.
2. Die Belastung wird in den nächsten Tagen automatisch erneut versucht.
3. Wenn jeder Versuch fehlschlägt, erhalten Sie eine Nachfrist. Die Seite zeigt Zahlung fällig – Zugang bis ein Datum.
4. Nach diesem Datum wird der Zugang gesperrt. Ihre Daten werden aufbewahrt.
5. Nach der Zahlung wird der Zugang sofort wiederhergestellt.

Wenn Sie per Rechnung bezahlen

Bestehende Unternehmen können weiterhin per Rechnung zahlen. Der Status zeigt dann Per Rechnung. Mahnungen kommen etwa am Tag 7, 14 und 30 nach dem Fälligkeitsdatum. Der Arbeitsbereich wird erst nach 30 Tagen Überfälligkeit gesperrt, und eine Zahlung entsperrt ihn wieder.