#1 Produkt des Tages

Automatisierter Workflow

Lass die Routinearbeit von selbst laufen. IDup automatisiert wiederkehrende Aufgaben – Erinnerungen, Nachfassaktionen, Onboarding, Genehmigungen, wiederkehrende Rechnungen – damit dein Team seine Stunden für Arbeit aufwendet, die tatsächlich einen Menschen benötigt.

Jedes Business läuft auf ein paar Dutzend kleiner Prozesse, die niemand aufgeschrieben hat. Rechnung senden, warten, nachfassen. Neuen Kunden willkommen heissen, Ordner erstellen, Dokumente anfordern. Vertrag erneuern, Eigentümer benachrichtigen, Preis anpassen. Sie sind einfach, sie wiederholen sich und werden aus dem Gedächtnis erledigt — was bedeutet, dass sie gut gemacht werden, wenn alles ruhig ist, und schlecht, wenn nicht. Die Kosten erscheinen nie als Posten; sie zeigen sich als verspätete Zahlungen, vergessene Erneuerungen und vernachlässigte Kunden.

IDup verwandelt diese Prozesse in Regeln, die ablaufen, egal ob Sie daran denken oder nicht. Sie legen fest, was passieren soll, wenn etwas eintritt — eine Rechnung wird überfällig, ein Geschäft wird gewonnen, ein Ticket bleibt unbeantwortet, ein Vertrag nähert sich der Verlängerung — und die Plattform führt es aus, jedes Mal, auf die gleiche Weise, mit einem Protokoll dessen, was sie getan hat.

Kernfunktionen

Auslöser & Aktionen

Wenn das passiert, dann das — automatisch. Erstellen Sie Regeln aus echten Ereignissen in Ihrem Business: Eine Rechnung wird überfällig, ein Lead erreicht eine Phase, ein Projekt endet, ein Dokument wird hochgeladen, eine Nachricht kommt an.

Wiederkehrende Aufgaben

Einmal einstellen und es läuft für immer. Wiederkehrende Rechnungen, Monatsberichte, feste Checklisten und regelmässige Überprüfungen erscheinen planmässig, ohne dass jemand eine Kalendererinnerung pflegen muss, die nur eine Person sehen kann.

Intelligente Erinnerungen

Zahlungen, Verlängerungen, Fristen und Nachfassungen werden für Sie erledigt — höflich eskalierend, wenn keine Antwort kommt, und endend, sobald die Angelegenheit geklärt ist. Das Nachfassen hängt nicht von Ihrer Laune oder Ihrem Gedächtnis ab.

Kein Code nötig

Erstellen Sie Automatisierungen visuell in einfacher Sprache, ohne Entwickler und ohne separate Integrationsplattform. Wenn Sie die Regel einem Kollegen beschreiben können, können Sie sie in wenigen Minuten einrichten.

Arbeit, die sich selbst erledigt

Von Zahlungserinnerungen zur Kundenaufnahme, IDup übernimmt die Routine, damit du es nicht musst. Der Punkt ist nicht, dass eine Maschine diese Aufgaben schneller erledigt — sondern dass sie sie am Fälligkeitstag erledigt, auch an Tagen, an denen das Büro unter Wasser steht.

Starten Sie mit den Prozessen, die Sie Geld kosten, wenn sie aus dem Ruder laufen: überfällige Rechnungen, unbeantwortete Anfragen, auslaufende Verträge, nicht abgerechnete Stunden. Jeder davon ist eine Regel, die in fünf Minuten eingerichtet ist und dann dauerhaft funktioniert.

Fügen Sie dann die hinzu, die Ihnen Qualität kosten: Onboarding-Schritte, Dokumentanforderungen, interne Übergaben, Prüfchecklisten. Konsistenz hier lässt ein kleines Team wie ein gut geführtes Unternehmen wirken für die Menschen, die damit zu tun haben.

Weniger Fehler, mehr Konsistenz

Automatisierungen vergessen keinen Schritt. Jeder Prozess läuft jedes Mal gleich ab, unabhängig davon, wer im Dienst ist, wie beschäftigt die Woche ist oder ob die Person, die es normalerweise bearbeitet, im Urlaub ist.

Diese Konsistenz ist mehr wert als die gesparte Zeit. Ein Kunde, der immer das gleiche Onboarding erhält, ein Lieferant, der immer zu den gleichen Bedingungen bezahlt wird, und eine Rechnung, die immer am siebten Tag verfolgt wird, erzeugen einen Ruf, den kein individueller Aufwand vortäuschen kann.

Alles, was eine Automatisierung tut, wird protokolliert, sodass Sie genau sehen können, was wann und auf welchem Eintrag ausgeführt wurde. Nichts passiert unsichtbar, und eine Regel, die nicht das tut, was Sie beabsichtigt haben, ist leicht zu finden und anzupassen.

Erstellen Sie es in Minuten

Keine Entwickler, kein Code, kein separates Automatisierungsabonnement — richten Sie leistungsstarke Automatisierungen visuell in der Plattform ein, die Sie bereits verwenden. Da die Auslöser aus Ihren eigenen Daten stammen, gibt es nichts, was zuerst verbunden werden muss.

Das ist der praktische Unterschied zu generischen Automatisierungstools. Sie verbinden nicht fünf APIs und warten die Infrastruktur; Sie schreiben eine Regel über Rechnungen, Kunden oder Projekte, die bereits in derselben Datenbank leben.

Und wenn Sie nach aussen gehen müssen, stehen eine offene REST-API und Webhooks zur Verfügung — damit IDup auslösen und von allem, was Sie sonst noch betreiben, ausgelöst werden kann, ohne Ihre Automatisierungen in ein Entwicklungsprojekt zu verwandeln.

Die Stunden, die Sie jeden Monat zurückgewinnen

Zählen Sie die wiederkehrenden Arbeiten in einem normalen Monat: Rechnungen nachverfolgen, Angebote nachfassen, neue Kunden einarbeiten, fehlende Dokumente anfordern, dieselben Projektaufgaben erneut erstellen, denselben Monatsbericht senden, einen Kollegen an dieselbe Genehmigung erinnern.

Einzeln betrachtet ist nichts davon dramatisch. Zusammen ist es der Grund, warum die wichtige Arbeit auf den Abend verschoben wird. Und es wächst genau im Verhältnis zu Ihrem Erfolg — mehr Kunden bedeuten mehr vom Gleichen, weshalb Wachstum sich oft schlimmer anfühlt, als es sollte.

Automatisierungen brechen diese Verbindung. Sobald die Routine von selbst läuft, bedeutet mehr Kunden zu gewinnen nicht mehr proportional mehr Verwaltung, und die Kapazität, die Sie freisetzen, ist echte Kapazität — Stunden, die Sie verkaufen können, oder Stunden, die Sie nicht mehr arbeiten müssen.

Alles andere ist bereits enthalten

Automatisierung ist ein Teil von IDup, nicht das ganze Produkt — und Sie zahlen nicht extra für den Rest. Der gleiche Login bietet Ihnen Buchhaltung mit KI-Belegerfassung, Rechnungsstellung und Online-Zahlungen, Steuererklärungen und Jahresabschlüsse, Finanzberichte, ein vollständiges CRM mit Leads, Kostenvoranschlägen, Verträgen und Projekten, ein Helpdesk, ein Kundenportal, Mitarbeiter- und Lohnmanagement, Berechtigungen und Multi-Tenant-Arbeitsbereiche.

Es bietet Ihnen auch den Rest der intelligenten Ebene: IDup AI als Assistent auf der gesamten Plattform, ein AI-Chatbot für Ihre Website, ein Social-Media-Agent, Marketingkampagnen und ein gemeinsamer Posteingang, der WhatsApp, SMS, E-Mail und Social-Konversationen an einem Ort vereint.

Der praktische Effekt ist, dass Automatisierungen sich lohnen. Eine Regel kann bei einem Lead beginnen, durch ein Angebot, ein Projekt und eine Rechnung laufen und mit einer gebuchten Zahlung und einer Nachricht an den Kunden enden — auf dem Desktop und in der mobilen App, DSGVO-konform, auf sicheren Servern weltweit, in 27 Sprachen.

#Kunden sind alles

Warum Menschen Vertrauen in IDup setzen

Sarah M.

Seit der Einführung des Automatisierten Workflow-Systems haben wir die Bearbeitungszeit um fast 40% reduziert. Die Integration mit unserem CRM und den Dokumentenmanagement-Tools verlief nahtlos.

James R.

Manuelle Genehmigungen und Nachverfolgungen haben uns früher ausgebremst. Mit automatisierten Aufgabenverteilungen und Erinnerungen geht nichts mehr verloren.

Priya K.

Wir waren überrascht, wie intuitiv der Workflow-Builder ist. Selbst unsere nicht-technischen Mitarbeiter konnten schnell Prozesse einrichten.

Liam T.

Die Audit-Trail-Funktion war für die Compliance von unschätzbarem Wert. Wir können detaillierte Aufzeichnungen sofort abrufen, und alles ist zeitgestempelt und nachvollziehbar.

#Fragen & Antworten

Häufig gestellte Fragen

Was kann ich mit IDup machen?

IDup vereint Buchhaltung, Rechnungsstellung und Zahlungen, KI-Belegerfassung, Steuererklärungen, Jahresabschlüsse und Finanzberichte mit einem vollständigen CRM — Leads, Angebote und Verträge, Projekte, Tickets, Kalender und ein Kundenportal. Darüber hinaus bietet IDup AI, einen KI-Chatbot, Automatisierung und einen Social-Media-Agenten, einen gemeinsamen Posteingang für WhatsApp, SMS, E-Mail und Social Media, Marketingkampagnen, Mitarbeiter- und Lohnmanagement, Berechtigungen, Multi-Tenant-Arbeitsbereiche, ein Dokumentenarchiv, Cloud-Zugriff und eine mobile App für iOS und Android.

Automatisierung kann alles erreichen, weil alles in einer Datenbank lebt — eine Regel kann mit einer Zahlung beginnen und mit einer Nachricht, einer Aufgabe und einer Buchung enden, ohne eine einzige Integration.

Was kann ich automatisieren?

Alles, was einer Regel folgt: überfällige Zahlungserinnerungen und Eskalationsstufen, Nachfasssequenzen für Leads und Angebote, Checklisten zur Kundenaufnahme, wiederkehrende Rechnungen und Abonnements, Vertragsverlängerungsbenachrichtigungen, Dokumentanforderungen, Ticketweiterleitung und Eskalation, Aufgabenerstellung bei Projektmeilensteinen, interne Benachrichtigungen und wiederkehrende Berichte.

Ein guter Ausgangspunkt ist jede Aufgabe, die Sie derzeit im Kopf oder als Kalendereintrag behalten. Wenn sie sich wiederholt und einen Auslöser hat, kann sie sich selbst ausführen.

Brauche ich technische Kenntnisse, um Automationen zu erstellen?

Nein. Automatisierungen werden visuell aus Auslösern und Aktionen in einfacher Sprache innerhalb der Plattform erstellt. Es gibt kein Skripting, keine Integrationsplattform und keinen Entwickler, der beteiligt ist.

Fertige Vorlagen decken die häufigsten Prozesse ab, sodass viele Unternehmen damit beginnen, einige zu aktivieren und die Formulierungen anzupassen, anstatt von Grund auf neu zu beginnen.

Was, wenn eine Automatisierung etwas tut, das ich nicht beabsichtigt habe?

Jeder Lauf wird protokolliert mit dem, was ihn ausgelöst hat, was er getan hat und welchen Eintrag er berührt hat, sodass Sie genau sehen können, was passiert ist. Regeln können jederzeit pausiert oder bearbeitet werden, und einzelne Kunden können mit einem Klick von einer Sequenz ausgeschlossen werden.

Empfindliche Aktionen können menschliche Genehmigung erfordern, anstatt unbeaufsichtigt zu laufen, sodass Sie entscheiden, welche Teile eines Prozesses automatisch sind und welche in Ihren Händen bleiben.

Können Automatisierungen meine anderen Systeme erreichen?

Ja — über eine offene REST-API und Webhooks. Eine Automatisierung in IDup kann ein externes System aufrufen, und ein Ereignis in einem externen System kann hier eine Automatisierung auslösen.

In der Praxis brauchen Sie dies weit weniger als mit anderen Tools, weil Buchhaltung, CRM, Projekte, Support, Dokumente und Nachrichten bereits dieselbe Plattform sind. Das meiste, wofür Leute Integrationen bauen, ist hier einfach eine Regel.

Sind meine Daten sicher und DSGVO-konform?

Ja. IDup ist DSGVO-konform, gehostet auf sicheren, DSGVO-konformen Servern weltweit, mit Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand. Automatisierungen laufen innerhalb Ihres Berechtigungsmodells und können nicht auf Daten zugreifen, zu denen der auslösende Kontext nicht berechtigt ist.

Alle automatisierten Aktionen erscheinen im selben Prüpfad wie manuelle, sodass ein automatisierter Prozess genauso nachvollziehbar ist wie eine manuelle Ausführung.

Brauche ich Vorkenntnisse?

Nein. IDup ist so gebaut, dass Sie sofort loslegen können — keine IT-Kenntnisse nötig. Die meisten ersten Automatisierungen dauern weniger als fünf Minuten: eine Mahnung, ein Follow-up nach einem Angebot, eine Aufgabe, wenn ein Projekt startet.

IDup AI kann Ihnen auch helfen, sie in Ihren eigenen Worten einzurichten und erklärt, was eine bestehende Regel tut, bevor Sie sie ändern.

Wie lange dauert es, um zu starten?

Minuten, nicht Monate. Vorlage aktivieren, Timing und Wortlaut anpassen, und sie ist live. Nichts zu installieren, keine Infrastruktur zu warten.

Das übliche Muster sind drei oder vier Regeln in der ersten Woche — Zahlungserinnerungen, Angebotsnachverfolgungen, Onboarding — und danach ein stetig wachsendes Set, wenn Sie bemerken, welche Aufgaben immer wiederkehren.

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