Bestellungen und ihr Status
Alle Bestellungen Ihres Shops in einer Liste, mit Zahlungs- und Versandstatus, Sendungsnummer, Lieferschein und Rückerstattungen.
Bestellungen aus dem Onlineshop, dem Point of Sale, WooCommerce und Shopify erscheinen in einer Liste. Die Bestellungen bleiben, wo sie sind. Die Liste zeigt sie nur zusammen.
Mit einem Auftrag arbeiten
- Öffnen Online-Shop → Bestellungen. Filtern nach Kanal oder Zeitraum.
- Öffnen Sie eine Bestellung, um Positionen, Kunden, Zahlungen und eine Zeitleiste zu sehen.
- Presse Lieferschein drucken um das Paket vorzubereiten.
- Presse Als versendet markieren und geben Sie den Spediteur und die Sendungsnummer ein. Für Abholung verwenden Sie Bereit zur Abholung.
- Fügen Sie ein Interne Notiz. Nur Ihr Team sieht es.
Der Kunde erhält nur für Versandt und Bereit zur Abholung, in der Sprache des Kunden.
Status
Zahlung wird angezeigt als Öffnen, Teilweise bezahlt, Bezahlt, Überfällig, Storniert oder Entwurf. Versand wird angezeigt als Unerfüllt, Versandt oder Bereit zur Abholung. Digitale Produkte und Dienstleistungen zeigen Nichts zu versenden. Bei Vorkasse kann eine Bestellung erst nach Zahlung versendet werden.
Weitere Aktionen
- Bestellung erstellen für Telefon-, E-Mail- oder Ladenbestellungen. Die Rechnung mit einem Zahlungslink wird erstellt, es wird keine E-Mail automatisch versendet.
- Rückerstattung oder Rückgabe erfassen von der Bestellung. Der Bestand geht zurück.
- Wählen Sie mehrere Bestellungen aus, um sie als versendet zu markieren, Lieferscheine zu drucken oder sie als CSV zu exportieren.
Wie Ihre Kunden eine Bestellung verfolgen, steht in Bestellstatus für Kunden. Bestellungen aus einem verbundenen Shop befinden sich in Einen externen Shop verbinden.
Nichts wird verfolgt — die Schaltflächen öffnen nur eine Nachricht, damit Sie uns mitteilen können, was gefehlt hat.
