Modelli e-mail e le e-mail che IDup invia
Modifica le e-mail che IDup invia per fatture, solleciti e ticket, e scopra perché una mail non è arrivata.
La mail che i Suoi clienti ricevono da IDup è la Sua mail, non quella del software. Tutto è modificabile.
Passo dopo passo
- Apri Modelli → Modelli di e-mail e trovi quello che desidera modificare.
- Modifica l'oggetto e il corpo. I segnaposto per il nome del cliente, il numero della fattura e così via sono elencati con il modello.
- I segnaposto per i dati della Sua azienda, come nome, indirizzo, numero IVA, IBAN e logo, si compilano automaticamente.
Le pagine in questo gruppo
- Email speciali e Promemoria copre le spedizioni straordinarie.
- Timer posta e Trigger decida quando una mail viene inviata piuttosto che cosa dice.
- Impostazione Smtp e Posta elettronica punti alla pagina centrale per il suo indirizzo del mittente. Registro email mostra cosa è stato inviato. Vedere Invii e-mail dal suo indirizzo.
Lingua
Un'e-mail di sistema viene resa nella lingua della persona che la riceve, non del mittente. Mantenga ogni versione linguistica di un modello che modifica sincronizzata, altrimenti un cliente riceverà un promemoria in inglese in uno spazio di lavoro tedesco.
Se un'e-mail non è arrivata
- Verifica Registro email. Mostra se IDup l'ha inviato.
- Se è stato inviato, il problema è a valle: filtraggio spam o la casella di posta del destinatario.
- Se non è stato inviato, controlli il Suo indirizzo del mittente e il trigger del modello.
Tutti i modelli in un unico posto: Modelli e documenti predefiniti.
Nulla è tracciato — i pulsanti aprono solo un messaggio in modo che Lei possa dirci cosa mancava.
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