Invii e-mail dal suo indirizzo
Scegli se i clienti vedono IDup o il Suo indirizzo come mittente, connettilo e verifica la consegna.
Per impostazione predefinita, le sue e-mail vengono inviate tramite IDup a nome della sua azienda. Può inviare dal suo indirizzo personale, ad esempio info@company.com.
Due modi per inviare
- Via IDup (predefinito): inviato da noreply@idup.com a nome della Sua azienda. Le risposte vanno alla Sua azienda. Nulla da configurare.
- Proprio indirizzo: i Suoi clienti vedono il Suo indirizzo. Può sceglierlo una volta che l'indirizzo predefinito è verificato. Se fallisce, IDup invia la posta al suo posto.
Colleghi un indirizzo
- Apra la scheda Indirizzi e scegliere Aggiungere un indirizzo.
- Scelga Connettersi con Google o Connettersi con Microsoft. Accede e nessuna password viene memorizzata. Se è disattivato, l'operatore della piattaforma non l'ha ancora abilitato.
- Oppure scelga Altri indirizzi (SMTP/IMAP). E-mail e password sono sufficienti. I server vengono riempiti per i fornitori conosciuti.
- Scelga Colleghi e verifichi. Poi usi Invii un test.
- Scelga Proprio indirizzo sotto Invio.
Verifica consegna
Verifica dominio testa SPF, DKIM e DMARC. Un semaforo mostra Buono, Migliorare o Mancante, con passaggi per il suo provider di dominio.
Un indirizzo per area
Opzionalmente imposti un indirizzo diverso per fatture e solleciti, preventivi e contratti, appuntamenti, supporto, newsletter e campagne, modelli e-mail e promemoria, o richieste di pagamento. Senza una scelta viene utilizzato l'indirizzo predefinito.
Quando fallisce
- Gli amministratori ricevono una notifica al giorno.
- Ogni mail appare nel registro di invio, inclusa la risposta del server.
- Le newsletter e le campagne non ricadono su IDup. Mostrano invece l'errore.
Nulla è tracciato — i pulsanti aprono solo un messaggio in modo che Lei possa dirci cosa mancava.
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