Automazione del marketing e campagne

L'automazione del marketing vale la pena di essere configurata quando lo stesso messaggio deve raggiungere persone diverse in momenti diversi. A mano, questo non è scalabile oltre poche decine di contatti.

Passo dopo passo

1. Apri Segmenti e definire per chi è ogni campagna.
2. Costruisca i pezzi sotto Componenti.
3. Imposti il Canali invia attraverso, iniziando con l'e-mail.
4. Crei il Campagna e allegare segmento, componenti e canale.
5. Usare Punti e Fasi per valutare i contatti in base alle loro azioni e spostarli avanti.
6. Leggere Rapporti successivamente e mantenga le impostazioni predefinite in Impostazioni.

Flussi e trigger predefiniti

Sopra Campagne e Segmenti una riga di collegamento apre la pagina Automazione. Ha tre parti:

• Modelli di flusso: quattro flussi predefiniti. Sono benvenuto per nuovi lead, benvenuto per nuovi clienti, ringraziamento e feedback dopo un ordine, e carrello abbandonato.
• Trigger: un trigger avvia un flusso per la persona a cui accade un evento. Gli eventi sono nuovo lead, nuovo cliente, nuovo ordine nel negozio e carrello abbandonato.
• Pubblici: liste salvate nella newsletter che Lei fornisce per le campagne.

Un modello crea la campagna, le e-mail in tutte le lingue e il trigger, tutti disattivati. Nulla viene inviato finché non attiva il trigger. Solo i nuovi eventi contano. Ogni e-mail in questi flussi ha un link per annullare l'iscrizione.

Pianificatore di campagne

Marketing → Pianificatore di campagne è il lato calendario. Ha un pianificatore, segmenti, componenti, canali, rapporti e impostazioni.

Quale strumento per quale lavoro

• Automazione del marketing: regole che si attivano in base al comportamento.
• Pianificatore di campagne: un piano su un calendario.
• Newsletter: un invio a una lista. Vedere Newsletter
• WhatsBot campagne: la stessa idea su WhatsApp.