IDup offre ai gestori di proprietà una piattaforma unica per unità, proprietari, inquilini, contratti, fatturazione e comunicazione — e offre a ogni inquilino un’app gratuita per chat, appuntamenti, documenti e fatture.
La maggior parte del lavoro nella gestione immobiliare non è prendere decisioni, è rispondere. Dov’è il mio contratto, quando arriva l’idraulico, cos’è questo addebito sul mio estratto conto, chi devo chiamare per il riscaldamento. Ognuna di queste domande costa una telefonata, e ogni telefonata avviene nel momento meno conveniente.
Quando gli inquilini possono vedere i propri documenti, le proprie fatture e i propri appuntamenti, e possono scrivere un messaggio invece di chiamare, il volume delle interruzioni diminuisce drasticamente — e ciò che resta arriva per iscritto, in un unico luogo, con l’unità a cui appartiene.
Unità, proprietari, inquilini, contratti, documenti, fatturazione e comunicazione in una piattaforma invece di una struttura a cartelle, una casella di posta e un foglio di calcolo che solo una persona capisce.
Ogni registrazione porta con sé la sua storia completa, così un collega può prendere in carico un edificio o un inquilino senza un lungo passaggio di consegne. Chi ha concordato cosa, quale riparazione è stata promessa, quale dichiarazione è stata inviata — è tutto registrato piuttosto che nella memoria di qualcuno.
Elementi aperti, fatture ricorrenti, richieste e scadenze su un unico schermo.
Raggiungi contratti e registra i costi durante una visita o un sopralluogo, su qualsiasi dispositivo.
Fotografa fatture e ricevute di manutenzione sul posto e l’AI le legge, le codifica e le registra contro l’unità giusta con il documento allegato.
Le domande standard di inquilini e potenziali clienti vengono risposte dal chatbot 24 ore su 24, e i dettagli di contatto vengono acquisiti — così una richiesta di visita alle dieci di sera non va persa al mattino.
Fatture e documenti letti e archiviati automaticamente all'unità e al proprietario giusti.
Fatture ricorrenti, promemoria di pagamento e avvisi di scadenza si gestiscono da soli.
Una richiesta diventa un compito, un appuntamento, una fattura e un pagamento registrato — con ogni documento allegato all’unità a cui appartiene.
Niente viene riscritto, quindi l’indirizzo sul contratto, sulla fattura e nei conti è lo stesso indirizzo, e una domanda su uno di essi viene risolta aprendo un unico record.
Dati di inquilini e proprietari criptati su server sicuri in tutto il mondo, con permessi granulari.
Da una manciata di unità a un portafoglio completo senza cambiare sistemi.
Spunta una casella quando crei l'inquilino e l'invito viene inviato a nome della tua azienda. L'inquilino riceve un account personale gratuito con chat, appuntamenti, documenti e fatture per la propria unità — e nient'altro.
Gli inquilini inviano un messaggio con una foto del difetto invece di chiamare chiunque risponda. La conversazione rimane con la locazione, così un collega può prenderla in carico e nulla rimane su un telefono privato.
Una visita, una consegna o un appuntamento di riparazione viene inviato all'inquilino come un evento di calendario che può accettare o rifiutare, con un promemoria prima del giorno — che è ciò che impedisce a un tecnico di trovarsi davanti a una porta chiusa.
Affitti e spese di servizio sono fatturati automaticamente nel loro ciclo e abbinati quando vengono pagati, e contratti, protocolli e dichiarazioni restano ricercabili sotto l'unità a cui appartengono.
IDup automatizza la routine — fatturazione ricorrente, promemoria, archiviazione, follow-up — e offre agli inquilini un posto dove cercare le informazioni da soli, così la tua giornata non è fatta di interruzioni.
Il carico nella gestione immobiliare raramente è un compito difficile singolo. È il numero di piccoli, ognuno dei quali arriva per telefono, ognuno dei quali richiede di trovare un documento, e nessuno dei quali può essere pianificato.
Dare all’altra parte un’app cambia la forma di quel carico. Le ricerche scompaiono, le domande arrivano per iscritto e ciò che resta è il lavoro che richiede davvero una persona.
Unità, proprietari, inquilini, contratti, elementi aperti e richieste — chiaramente in un unico posto, su desktop e telefono.
Vedi quali affitti sono in sospeso, quali contratti terminano questo trimestre, quali costi di manutenzione stanno superando il budget e quale richiesta necessita ancora di una risposta oggi.
Ogni cifra si collega alle voci e ai documenti sottostanti, così una domanda di un proprietario viene risolta durante la riunione anziché dopo.
Le controversie immobiliari sono decise dalla documentazione, e emergono molto tempo dopo che tutti hanno dimenticato i dettagli: un protocollo di consegna di quattro anni fa, un estratto conto delle spese, un messaggio che accetta una riparazione, la versione del contratto che è stata effettivamente firmata.
In una struttura a cartelle, trovare quelle cose è un lavoro mattutino e talvolta un fallimento. Allegato all’unità e al contratto, con la conversazione che le ha prodotte, è una ricerca.
Questo è anche il motivo per cui l’app per inquilini vale più di quanto sembri. Ciò che è stato inviato, quando è stato inviato e se è stato letto è registrato su entrambi i lati, il che elimina la maggior parte delle discussioni prima che inizino.
Non paghi extra per il resto della piattaforma. Lo stesso login ti offre contabilità con acquisizione ricevute AI, fatturazione e pagamenti online, dichiarazione dei redditi, bilanci annuali e rapporti finanziari, un CRM completo con lead, preventivi e contratti, progetti, ticket, un portale clienti, gestione dipendenti e paghe, permessi e spazi di lavoro multi-tenant.
Ti offre anche il livello moderno che la maggior parte degli strumenti immobiliari non ha: IDup AI come assistente, un chatbot AI per il tuo sito web, flussi di lavoro automatizzati, un agente per i social media, campagne di marketing e una casella di posta condivisa per WhatsApp, SMS, email e social.
Quindi intermediazione, gestione e contabilità funzionano su un unico record per oggetto e per cliente — in 27 lingue, in 20 valute, conforme al GDPR, su server sicuri in tutto il mondo, su desktop e nell’app mobile.
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