Wenn die App kein Signal hat
Die zuletzt geladene Liste bleibt ohne Verbindung lesbar. Einige Änderungen werden gespeichert und später gesendet.
Ein Telefon verliert im Keller, im Zug und in der Hälfte jedes Gebäudes das Signal. Die App ist dafür gebaut.
Was auf dem Gerät gespeichert wird
Die zuletzt geladene Liste der Kernbereiche wird auf dem Telefon gespeichert: das Dashboard, Kunden, Rechnungen, Aufgaben, Tickets, der Briefkasten, Nachrichten, Termine, Stunden, Steuer- und Treuhandposten sowie Buchungen.
Wenn ein Bildschirm aus dem Speicher angezeigt wird, steht es dort: Offline, seit die Zeit, zu der es geladen wurde. Sie wissen immer, ob Sie jetzt oder damals schauen.
Änderungen ohne Signal
- In mehreren Bereichen werden Änderungen auf dem Telefon gespeichert und automatisch gesendet, wenn Sie wieder online sind. Die Liegenschaftsverwaltung ist einer davon.
- Uploads in Ihre Steuerakte oder Treuhandakte warten auf dieselbe Weise. Die App zeigt an, dass der Upload gesendet wird, sobald Sie online sind.
- Die App zeigt, wie viele Änderungen noch nicht gesendet wurden: Nicht gesendete Änderungen.
Was nicht offline funktionieren kann
- Alles, was sofort eine Antwort vom Server benötigt.
- Bildschirme, die als Webseite innerhalb der App geöffnet werden.
- Alles, was Sie auf diesem Gerät nicht mindestens einmal geladen haben.
Die üblichen Fehler
- Keine Internetverbindung bedeutet, dass das Telefon offline ist. Verwenden Sie Erneut versuchen sobald Sie ein Signal haben.
- Ein Bildschirm, der nach einem erneuten Versuch leer bleibt, bedeutet normalerweise, dass der Bereich nicht in Ihrem Plan enthalten ist oder für Ihre Rolle nicht erlaubt ist.
- Wenn die Anmeldung wiederholt fehlschlägt, überprüfen Sie, ob Sie die E-Mail-Adresse verwenden, die das Unternehmen eingeladen hat, und fordern Sie einen neuen Code an.
Nichts wird verfolgt — die Schaltflächen öffnen nur eine Nachricht, damit Sie uns mitteilen können, was gefehlt hat.
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