Fatturazione e pagamenti

Consenta ai clienti di accettare un'Offerta online

Il Suo cliente accetta un'Offerta con una firma su qualsiasi dispositivo. Riceve un PDF firmato con una traccia di verifica.

Ultimo aggiornamento 21 ottobre 2026 · Altro in Fatturazione e pagamenti

Un'offerta non deve essere stampata, firmata e scansionata. Il cliente la apre dall'e-mail, firma sullo schermo e Lei riceve il PDF firmato.

Dove trovarloPreventivi e Fatture → Preventivi → Preventivi. Le impostazioni sono sotto Altro → Impostazioni firma online.

Cosa fa il suo cliente

  1. Apre l'e-mail e sceglie Visualizza e accetta l'offerta.
  2. Sceglie Accettare. Nome, luogo, data e e-mail sono compilati. Solo il nome e il luogo possono essere modificati.
  3. Selezioni la casella per confermare che il preventivo è stato letto.
  4. Inserisca un codice a 6 cifre da un'e-mail, se ha attivato questa opzione.
  5. Firma con un dito o il mouse, digita il nome o carica un'immagine.

Un cliente che rifiuta sceglie un motivo e può aggiungere un commento. I motivi sono: prezzo troppo alto, scelto un altro fornitore, non più necessario, tempistica non adatta, servizio non adatto, o altro.

Cosa ottiene

  • Lo stato cambia in Accettato. Riceve una notifica.
  • Un PDF con la firma e una traccia di verifica: ora, indirizzo IP, dispositivo, e-mail e un'impronta digitale del documento.
  • Una copia va al cliente e a Lei.
  • Un clic su Convertire in fattura o Convertire in ordine.
  • Una pagina pubblica dove chiunque con il codice di verifica può controllare nel browser che il PDF non sia stato modificato.

Impostazioni

Può richiedere un codice e-mail prima della firma, aggiungere un link ai suoi termini e condizioni e lasciare che IDup ricordi ai clienti che non hanno risposto dopo un certo numero di giorni.

Nota legaleQueste sono firme elettroniche semplici. Sono sufficienti per i preventivi e la maggior parte dei contratti in Svizzera. Dove la legge richiede la forma scritta, chieda al Suo consulente.
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