Anrufprotokolle und Sprache
Halten Sie Aufzeichnungen über Anrufe in IDup und lesen Sie, was der AI Lead Manager bearbeitet hat.
Ein Anruf, der keine Spuren hinterlässt, ist das eine Stück Kundenhistorie, das immer fehlt. Diese Bereiche zeichnen es auf.
Wo Sie es findenAnrufe → Anrufprotokolle Die Gruppe Anrufe ersetzt die frühere Gruppe Kommunikation.
Schritt für Schritt
- Öffnen Anrufe → Anrufprotokolle für die allgemeine Anrufliste, unabhängig von AI.
- Öffnen Sie einen Anruf, um dessen Aufzeichnung zu lesen.
- Wenn Ihr Menü zeigt Anrufe → KI-Anrufprotokolle, öffnen Sie es, um die Anrufe zu sehen, die der AI Lead Manager bearbeitet hat, und was daraus geworden ist.
- Wo Ihr Unternehmen Aircall verwendet, Anrufe → Verbindungen enthält die Aircall-Anrufliste und deren Einstellungen.
Stimme im Chatbot
AI Sprachbots und AI-Echtzeit-Sprachchat in AI Studio antworten per Stimme. Siehe Chatbots auf Ihrer Website und in WhatsApp.
Andere Orte verschobenE-Mail-Vorlagen befinden sich jetzt unter Vorlagen. Der Kampagnenplaner befindet sich unter Marketing. Der Webmail-Eintrag wurde aus dem Menü entfernt.
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