Il portale inquilini e i rapporti sui danni

Gli inquilini utilizzano l'area clienti nel browser o nell'app IDup. Consultano l'affitto e il contratto di locazione da soli e segnalano danni senza una telefonata.

Inviti un inquilino

1. Apra la lista clienti. Nella colonna Portale / App cliccare Invita e scegliere Invii per e-mail o Mostra codice QR. Il codice QR può essere stampato o mostrato su uno schermo.
2. Lo stato poi legge Invitato il con la data e Invii di nuovo, e dopo il primo accesso Attivo con l'ultimo accesso. Se manca l'e-mail, Aggiungere e-mail appare.
3. Per invitare diversi inquilini, li selezioni e clicchi Inviti selezionati. Gli inquilini senza un indirizzo e-mail o invitati nelle ultime 24 ore vengono saltati e nominati.

Cosa vede il locatario

• La mia home: affitto, inizio, periodo di preavviso, anticipo sui costi accessori e il contratto di locazione con Visualizza il contratto di locazione.
• Conto affitto: saldo, una griglia di 12 mesi con scelta dell'anno, cronologia dei pagamenti e l'estratto conto come PDF. Un pulsante Paga … ora appare solo se ha collegato un metodo di pagamento. I dettagli di pagamento e le polizze di pagamento QR (PDF) sono lì anche.
• Promemoria di pagamento e avvisi di sollecito con la loro scadenza.
• Segnalare un danno e I miei rapporti.

Segnalare un danno

L'inquilino descrive cosa è successo e aggiunge foto. L'inquilino riceve una conferma via e-mail, segue lo stato e può rispondere ai Suoi messaggi. Sono accettati fino a 10 rapporti all'ora. Il Suo team vede ogni rapporto come un caso, veda Casi di manutenzione e scadenze.