Richten Sie ein Treueprogramm ein
Belohnen Sie Kunden mit Punkten, Stufen und Prämien, lassen Sie Punkte verfallen und erlauben Sie Kunden, Freunde einzuladen.
Ein Treueprogramm gibt Kunden Punkte für ihre Einkäufe. Sie richten es in drei Schritten ein. Alles kann später geändert werden und bestehende Punkte bleiben unberührt.
Drei Schritte
- Punkte sammeln: wie viele Punkte ein Kunde für jede ausgegebene Währungseinheit erhält, welche Gruppe teilnimmt und optionale Willkommens- und Geburtstags-Punkte.
- Ebenen: ab wie vielen Punkten ein Kunde das nächste Level erreicht.
- Belohnungen: ab wie vielen Punkten sie einlösen können, was die Punkte als Rabatt wert sind und ein maximaler Anteil einer Rechnung. Sie wählen, ob Punkte im Kundenportal und beim Shop-Checkout eingelöst werden können.
Punkte verfallen
Sie können ungenutzte Punkte nach 6 bis 36 Monaten verfallen lassen. Die ältesten Punkte verfallen zuerst. Kunden erhalten einmal im Monat eine Warn-E-Mail vorher. Sie sehen eine Vorschau und bestätigen, bevor etwas verfällt. Nichts verfällt an dem Tag, an dem Sie es einschalten.
Freunde einladen
Kunden teilen einen persönlichen Link oder Code. Der einladende Kunde erhält Punkte, wenn der Freund das erste Mal bezahlt. Sie können auch den neuen Kunden belohnen. Selbst-Einladungen sind blockiert, und Sie können ein monatliches Limit festlegen.
Im Kundenportal
- Treuekarte: QR-Code, Stufe, Fortschritt zur nächsten Stufe und eine Warnung für bald ablaufende Punkte. Es kann gedruckt werden.
- Freunde einladen: kopieren Sie den Link oder senden Sie ihn per E-Mail oder WhatsApp.
Nichts wird verfolgt — die Schaltflächen öffnen nur eine Nachricht, damit Sie uns mitteilen können, was gefehlt hat.
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