Marketing & Kampagnen

Richten Sie ein Treueprogramm ein

Belohnen Sie Kunden mit Punkten, Stufen und Prämien, lassen Sie Punkte verfallen und erlauben Sie Kunden, Freunde einzuladen.

Zuletzt aktualisiert 21. Oktober 2026 · Mehr in Marketing & Kampagnen

Ein Treueprogramm gibt Kunden Punkte für ihre Einkäufe. Sie richten es in drei Schritten ein. Alles kann später geändert werden und bestehende Punkte bleiben unberührt.

Wo Sie es findenMarketing → Kundenbindung Eine Linkzeile oben öffnet die Seite Treueprogramm.

Drei Schritte

  1. Punkte sammeln: wie viele Punkte ein Kunde für jede ausgegebene Währungseinheit erhält, welche Gruppe teilnimmt und optionale Willkommens- und Geburtstags-Punkte.
  2. Ebenen: ab wie vielen Punkten ein Kunde das nächste Level erreicht.
  3. Belohnungen: ab wie vielen Punkten sie einlösen können, was die Punkte als Rabatt wert sind und ein maximaler Anteil einer Rechnung. Sie wählen, ob Punkte im Kundenportal und beim Shop-Checkout eingelöst werden können.

Punkte verfallen

Sie können ungenutzte Punkte nach 6 bis 36 Monaten verfallen lassen. Die ältesten Punkte verfallen zuerst. Kunden erhalten einmal im Monat eine Warn-E-Mail vorher. Sie sehen eine Vorschau und bestätigen, bevor etwas verfällt. Nichts verfällt an dem Tag, an dem Sie es einschalten.

Freunde einladen

Kunden teilen einen persönlichen Link oder Code. Der einladende Kunde erhält Punkte, wenn der Freund das erste Mal bezahlt. Sie können auch den neuen Kunden belohnen. Selbst-Einladungen sind blockiert, und Sie können ein monatliches Limit festlegen.

Im Kundenportal

  • Treuekarte: QR-Code, Stufe, Fortschritt zur nächsten Stufe und eine Warnung für bald ablaufende Punkte. Es kann gedruckt werden.
  • Freunde einladen: kopieren Sie den Link oder senden Sie ihn per E-Mail oder WhatsApp.
Brieftaschen-PässeDie Karte für Apple Wallet und Google Wallet benötigt Ihre eigenen Entwicklerkonten. Bis Sie die Zugangsdaten eingeben, ist die Karte im Portal und als Ausdruck verfügbar.
War dieser Artikel hilfreich?

Nichts wird verfolgt — die Schaltflächen öffnen nur eine Nachricht, damit Sie uns mitteilen können, was gefehlt hat.

Verwandte Artikel

idup

All-in-One Buchhaltung, Lohnabrechnung & digitale Finanzen — vereinfacht

Copyright © 2026 - IDup. Alle Rechte vorbehalten.