Nehmen Sie eine Anzahlung, wenn Gäste buchen
Erlauben Sie Gästen, eine Anzahlung oder den vollen Preis zu zahlen, wenn sie einen Termin buchen, und verwandeln Sie einen Termin in eine Rechnung.
Eine Anzahlung reduziert Nichterscheinen. Der Gast zahlt bei der Buchung, und der Termin wird erst nach Zahlungseingang bestätigt.
Schritt für Schritt
- Öffnen Termine → Dienstleistungen. Geben Sie die Preis (netto), die Währung und die Mehrwertsteuer für die Dienstleistung.
- Öffnen Termine → Kalender und bearbeiten Sie den Kalender. Im Block Preis & Kaution wählen Zahlung bei Buchung: keine Zahlung, eine feste Anzahlung, ein Prozentsatz des Preises oder der volle Preis.
- Wählen Sie, ob ein Gast, der rechtzeitig storniert, erstattet wird: vollständig, teilweise mit einem Prozentsatz oder gar nicht.
Anzahlungen benötigen eine Zahlungsmethode. Ohne eine solche ist der Block ausgegraut und ein Link führt Sie zur Einrichtung. Siehe Verbinden Sie Ihre Bank- und Zahlungskonten.
Was der Gast sieht
Der Gast sieht den Betrag und fährt mit einem zweiten Schritt fort, Zahlung. Das Zeitfenster wird für 10 Minuten gehalten. Wenn der Gast geht, wird nichts berechnet und die Zeit ist wieder frei. Nach der Zahlung wird der Termin gebucht und die Quittung kommt per E-Mail.
Stornierungen und Rückerstattungen
Wenn der Gast innerhalb der Frist storniert, erfolgt die Rückerstattung nach Ihrer Regel und eine Rechnungskorrektur geht an den Gast. Im Termin können Sie eine Anzahlung selbst zurückerstatten, bis zu dem verbleibenden Betrag.
Rechnung aus einem Termin
Das Termin-Detail hat einen Block Zahlung & Rechnung. Wählen Sie Rechnung erstellen. Die Anzahlung wird abgezogen. In der Terminliste können Sie mehrere Termine derselben Person auswählen und wählen Eine Rechnung erstellen.
Nichts wird verfolgt — die Schaltflächen öffnen nur eine Nachricht, damit Sie uns mitteilen können, was gefehlt hat.
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