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Wie können wir helfen?

215 Anleitungen für IDup im Web und in der App — direkt aus dem Produkt geschrieben.

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Erste Schritte

Erstellen Sie Ihr Konto, melden Sie sich mit einem E-Mail-Code an, wählen Sie Ihr Gebiet, installieren Sie die App und stellen Sie Ihre Sprache ein.

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Pläne & Abrechnung

Geschäft, Privat, Steuerberater- und Treuhandpläne, die 30-tägige Testphase, zusätzliche Benutzer und Unternehmen, Rechnungen und Zahlungen.

Artikel: 11Ansehen →
Buchhaltung & Steuern

Buchhaltung, Belegerfassung mit und ohne KI, Mehrwertsteuer, die Schweizer QR-Rechnung, Berichte, der Jahresabschluss und die Steuererklärung.

Artikel: 21Ansehen →
Rechnungsstellung & Zahlungen

Schreiben und senden Sie Rechnungen und Offerten, verfolgen Sie unbezahlte Posten und lassen Sie sich online bezahlen.

Artikel: 13Ansehen →
Kunden & Verkauf

Kunden und Kontakte, Leads, Deals, Offerten, Verträge und der Supportdesk.

Artikel: 14Ansehen →
Liegenschaften & Vermietung

Liegenschaften und Einheiten, Mietverträge, Mietzinse und Mahnwesen, der Mieterspiegel, Nebenkosten, das Mieterportal und Schadensmeldungen.

Artikel: 12Ansehen →
Suchprofile

Was ein Suchprofil ist, Formulare und der Schritt-für-Schritt-Assistent, Funktionen und Orte, Übereinstimmungen, Kontakt und Benachrichtigungen, Statistiken und der Papierkorb.

Artikel: 9Ansehen →
Projekte, Aufgaben & Zeit

Projekte und was Kunden davon sehen, Aufgaben, Termine, Besprechungen und Zeiterfassung.

Artikel: 15Ansehen →
Verbinden Sie Ihr Team & Ihre Kunden

Laden Sie einen Mitarbeiter oder einen Kunden ein, geben Sie ihnen ein kostenloses privates Konto, Chat, Termine, Arbeitszeiten und Push-Kategorien.

Artikel: 14Ansehen →
Shop & Bestellungen

Der IDup Shop, der Abonnement-Shop, Bestellungen und deren Status sowie verbundene externe Shops.

Artikel: 9Ansehen →
Private Konten

Das kostenlose Basic-Konto, Plus und Premium, der Briefkasten, Familienmitglieder, Vermögenswerte und Liegenschaften.

Artikel: 5Ansehen →
Steuerberater & Treuhänder

Steuerkunden und Mandate, das Kundenaufnahmeformular, plangemässe Limits und die Steuer- und Treuhandmodule.

Artikel: 6Ansehen →
AI, Chatbot & Postfach

IDup AI, AI Studio, Website- und WhatsApp-Chatbots, das gemeinsame Postfach und die sozialen Kanäle.

Artikel: 9Ansehen →
Marketing & Kampagnen

Kampagnen, Newsletter, Landingpages, Pop-ups, Umfragen, Treue- und Sozialanalysen.

Artikel: 13Ansehen →
Dokumente & Dateien

Der Dokumentensafe, Dateifreigabe, Google Drive, die Wissensdatenbank und das Wiki.

Artikel: 7Ansehen →
Berichte, Automatisierung & Integrationen

Berichte und Berichtsgeneratoren, Workflow-Automatisierung, Webhooks, die API und externe Systeme.

Artikel: 7Ansehen →
Betrieb & Branchentools

Inventar, Einkauf, Vermögenswerte, Fuhrpark, Fertigung, Logistik, Werkstätten, Liegenschaften und Aussendienst.

Artikel: 15Ansehen →
Team, Berechtigungen & API

Mitarbeiter, Rollen und Rechte, Arbeitsbereiche, Prüfprotokoll, aktive Sitzungen und API-Schlüssel.

Artikel: 8Ansehen →
IDup App (iOS & Android)

Installieren und anmelden, Bereiche wechseln, Beleg mit der Kamera scannen, Push-Benachrichtigungen, Offline-Verhalten und Updates.

Artikel: 9Ansehen →
Konto, Sicherheit & Datenschutz

Zwei-Faktor-Anmeldung, Ihr Passwort, Benachrichtigungseinstellungen, Datenexport, Cookies und die rechtlichen Dokumente.

Artikel: 8Ansehen →

Beliebte Anleitungen

Die Seiten, die Menschen zuerst öffnen. Sehen Sie jedes Thema von A bis Z →

Fragen & Antworten

Kurze Antworten auf die Fragen, die Menschen stellen, bevor sie beginnen.

Wie fange ich an?

Erstellen Sie ein Konto auf der Preisseite, kreuzen Sie das Feld für die Bedingungen an und bestätigen Sie den Code, den wir Ihnen per E-Mail senden. Sie sind innerhalb weniger Minuten im Produkt – siehe Erstellen Sie Ihr IDup-Konto.

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Ja. Jeder kostenpflichtige Plan — geschäftlich, privat, Steuerberater und Treuhänder — beginnt mit einer 30-tägigen Testphase. Der private Basic-Plan ist kostenlos und hat keine zeitliche Begrenzung.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Pläne werden monatlich oder jährlich abgerechnet (jährlich: zwei Monate kostenlos) und eine Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam. Siehe Plan kündigen oder ändern.

Wo sind meine Daten gehostet?

Auf Servern in Deutschland, innerhalb der EU.

Brauche ich einen Login pro Bereich?

Nein. Ein Konto gibt Ihnen den Geschäftsbereich, Ihren privaten Bereich und jedes Unternehmen, das Sie verbunden hat — Sie wechseln zwischen ihnen mit dem Bereichswähler nach dem Anmelden.

Gibt es eine mobile App?

Ja, für iOS und Android. Es deckt die gleichen Bereiche wie das Web ab, fügt Push-Benachrichtigungen hinzu und ermöglicht das Fotografieren eines Belegs. Siehe IDup-App installieren.

Brauche ich Buchhaltungskenntnisse?

Nein. Belege können als Foto erfasst werden und der Buchhaltungsbereich ist um fertige Konten und Berichte aufgebaut. Die Steuer- und Treuhandmodule sind da, wenn Sie einen Profi hinzuziehen möchten.

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